Pomoc - Program do serwisu - baza naprawianych urządzeń - zarządzanie serwisem - Menadżer Serwisu Multi

Usługi naprawy urządzeń mogą być jednorazowe, lub cykliczne. Urządzenia naprawiane regularnie warto zapisać do bazy danych. Można je przyporządkować do klienta, a następnie tworzyć zlecenia naprawy. Ułatwia to zarządzanie usługami, przyjmowanie nowych zleceń i podejmowanie decyzji o dalszej ich eksploatacji przez klienta.

Zapisane w bazie urządzenie można szybko odnaleźć, sprawdzić jakie części do tej pory były w nim wymienione, utworzyć nowe zlecenie bez potrzeby pytania klienta, a gdzie ono stoi, bo już to wiemy. Do czego przyda się baza urządzeń w naszym programie do serwisu:

  • Dodawanie nowych urządzeń do bazy i przypisywanie ich do klienta
  • Wystawianie zleceń naprawy
  • Tworzenie kosztorysów naprawy
  • Przeglądanie historii dotychczasowych napraw
  • Łatwe wyszukiwanie urządzenia i przegląd bazy
  • Wysyłanie wiadomości e-mail o konieczności wykonania przeglądu / konserwacji
  • Podział urządzeń na grupy ze względu na branżę, rodzaj
  • Baza modeli dla szybszego wprowadzania urządzeń do bazy

Zobacz jak wprowadzić do bazy nowe urządzenie i w jaki sposób można pracować z tak utworzoną bazą. Poniższy film ułatwi zapoznanie się ze sposobem pracy.